Bekijk onze beschikbare vacature

Operations & Community Manager (40 uur)

Ben jij iemand die graag structuur aanbrengt, processen laat kloppen en de dagelijkse operatie soepel laat verlopen? En vind je het daarnaast leuk om bij te dragen aan een sterke community en ben je nieuwsgierig naar hoe AI zich ontwikkelt en wat dat kan betekenen voor jouw werk? Dan is dit een rol waar je impact kunt maken.

Wat je gaat doen

Je hebt een afwisselende rol waarin je zowel met mensen als met processen bezig bent.

Aan de operationele kant:

  • Je ondersteunt bij contractbeheer en het bijhouden van huurdersgegevens

  • Je helpt bij de facturatie

  • Je maakt eenvoudige overzichten en analyses, zoals bezetting en sales

  • Je denkt mee over hoe processen slimmer kunnen, onder andere met behulp van AI

Aan de community kant:

  • Je bent het aanspreekpunt voor huurders en helpt bij vragen en zorgt dat alles soepel verloopt binnen de community

  • Je beheert de klantenservice mailbox en zorgt voor toegang door middel van het tagbeheer

  • Je organiseert en ondersteunt bij community activiteiten

  • Je draagt actief bij aan een fijne, open en betrokken sfeer

Wie we zoeken

In deze rol ben je dagelijks bezig met mensen en processen. Je zorgt dat de community goed draait en houdt grip op de operatie. Tegelijk kijk je vooruit en zie je waar het beter kan. AI speelt daarin een rol die je verkent vanuit nieuwsgierigheid en die je helpt om processen te verbeteren. Je krijgt de ruimte om dit toe te passen en zo bij te dragen aan de verdere groei van Cupola XS.

  • Je bent sociaal, toegankelijk en maakt makkelijk contact

  • Je vindt het leuk om een community op te bouwen en mensen te verbinden

  • Je bent nieuwsgierig naar hoe dingen slimmer kunnen en staat open voor het toepassen van AI

  • Je pakt dingen zelfstandig op en ziet wat er nodig is

  • Je woont binnen ongeveer 15 kilometer van de Koepel

Wat je van ons kunt verwachten

  • Werken op een unieke locatie in De Koepel in Haarlem

  • Een leerzame rol met veel verantwoordelijkheid en ruimte binnen Cupola XS

  • Een betrokken en informele werkomgeving

  • Salaris tussen €3.500 en €3.800 bruto per maand op basis van 40 uur

  • Pensioenregeling en reiskostenvergoeding

Je bent toe aan een volgende stap waarin je meer verantwoordelijkheid neemt en een bredere rol pakt binnen een organisatie. Je hebt ervaring in een omgeving waar werken met mensen centraal staat en weet hoe je overzicht houdt en schakelt wanneer dat nodig is. Je zoekt een plek waar je die ervaring verder kunt inzetten en ontwikkelen binnen een sterke en groeiende community.

Interesse?

Stuur je cv en een korte motivatie naar welcome@cupolaxs.nl. We maken graag kennis en laten je met plezier zien hoe het is om bij Cupola XS te werken.

  • Soort dienstverband: Fulltime

  • Salaris: €3.500 en €3.800 per maand

  • Taal: Nederlands (Vereist)

  • Toestemming om in Nederland te werken: Nederland (Vereist)

  • Werklocatie: Fysiek